Üzleti Chat - Ügyfélchat - Bizniszchat - Live chat - Élő chat
Élő chat, Üzleti chat, Ügyfélchat
  1. Összehasonlítás
  2. Képernyők
  3. Letöltés
  4. Vásárlás
  5. Regisztráció
  6. Belépés
  7. Partnereink
  8. Kapcsolat
  9. Agent
  • Kiemelt partnereink
  • magas színvonalú munkáiról már meggyőződtünk!
    Bátran ajánljuk Munkatársaikat! Részesüljenek Önök is VIP kiszolgálásban!

  • Netkreativ.hu

    A hazai KKV piacon kínálunk olyan megfizethető ekereskedelmi és online marketing megoldásokat, amelyekkel rendkívül hatékonyan képes lehet minden ügyfelünk.

  • QuickStudio - A legjobb Weboldás

    Webfejlesztőink életre keltik Önnek megálmodott weboldalát, webáruházát! Cégünk 10 éves működése alatt egyedi igényeket kielégítő sikeres, befutott weboldalak, webáruházak jöttek létre.

  • WebShop Experts

    A webáruházak magyarországi szakértői mind új webáruház elindításában, mind egy meglévő webáruház megjavításában segítséget tudnak nyújtani.

  • NetGo.hu

    Az Ön cége is biztosan számíthat ránk weboldal és webáruház készítés, piackutatás és online marketing tanácsadás területén egyaránt.

  • Webvisio

    Ha gondolkodott már azon, hogy weboldala eredményességét videóval teszi hatékonyabbá, akkor töltse le tanulmányunkat és meg fog döbbenni milyen hatástöbbszörözéseket érhet el egy néhány perces jól átgondolt személyes üzenettel!

  • WebSEO

    Keresőszó és keresőkifejezés kutatás, feltárás. Szponzorált (Google Adwords, Yahoo Search Marketing, MSN, Etarget, paid submission) vagy nem szponzorált (organic search result) keresőoptimalizálás.


  • Aranyköpések



  • Időszakonként feltesszük azokat az aranyos mondatokat, amikkel munkánk során találkozunk.

  • "Mi a PIN kódod? Neked is négy csillag? :)"

    A lentebbi kis történet egy nagyon kedves ügyfelünkkel esett meg a betanítás alkalmával.
    A sztorihoz hozzátartozik, hogy nem volt vele nagy gond, szerintem csak "lányos zavarában" történt, ami történt...

    Azért az már az elején kiderül, hogy a számítógép használat nem az erőssége. De lelkes volt, és kedves.
    Sikerült letöltenie a szoftvert, nekiveselkedtünk a fióknév-felhasználónév-jelszó beírásának.
    Ment minden, a jelszónál kicsit elakadtunk. Mondom, mit-hol talál, hogyan kell alsó vonalat írni, stb.
    Válasz: igen, köszönöm, de valamit elrontottam, mert csak csillagokat ír ki!

    [Admin]
    Mi a PIN kódod? Neked is négy csillag? :)


  • ""homo sapiens" briliáns kommunikációja"

    Megkértünk néhány ügyfelünket, akikkel különösen jó kapcsolatot ápolunk, hogy ha van olyan "aranyköpés" ami náluk zajlott, küldjék át.
    Gondoltuk, hogy sok mindent átéltünk már..... De a lentebbi chat "mindent vitt"!
    Beküldő: www.notebookspecialista.hu

    [Értékesítő]
    Íme a "homo sapiens" briliáns kommunikációja, CSAK ERőS IDEGZETÜEKNEK!!!!


    [Emberrel beszélget Tonya, majd megszakad valamiért a chat, ember újrahív és ezt tolja:]

    párbeszéd ablak már betöltve.2010.04.07. 13:33:38
    195.199.154.XXX csatlakozott a beszélgetéshez.
    195.199.154.XXX Írta:
    [13:34:38] előbb normálisan kérdeztem te BAROM a tetvedék k..... anyádér lépsz ki amikor kérdezek normálisan te autista köcsög remélem gyogyszerre költöd azt a kiba..... 380 ft-os órabéredből megkeresett kis köcsög pénzed te alpári fa..kalap
    Notebookspecialista Írta:
    [13:34:56] ezt most komolyan nekem írtad?
    195.199.154.XXX Írta:
    [13:35:04] anyádnak.
    Notebookspecialista Írta:
    [13:35:18] nem léptem ki, eldobta a hívást
    195.199.154.XXX Írta:
    [13:35:31] hozd vissza
    Notebookspecialista Írta:
    [13:35:35] de ez nem normális hangnem
    195.199.154.XXX Írta:
    [13:36:01] na mindegy nálatok se veszek semmit az is biztos..
    [13:36:04] :@
    195.199.154.XXX elhagyta a beszélgetést.
    A párbeszéd vége.2010.04.07. 13:36:12

    [Admin]
    Köszönjük Emese. :)


  • "férjem informatikus"

    férjem informatikus és az ilyen kissebb fejlesztéseket ő is meg tudja csinálni"


    [Admin]
    Időszakonként megnézzük azt a fejlesztést. :)


  • Felhasználási módok
  • .
  • Üzleti felhasználás

    Hasznos online bolt tulajdonosoknak, és azoknak az embereknek, akik elektronikus kereskedelemmel foglalkoznak.

  • Ügyfélszolgálatok

    Vásárlást előtti és utáni élő segítségnyújtás.

  • Weblapfejlesztés

    Bővítse ki honlapja design-ját az élő chat szoftverrel. A Chat4Support-tal weboldala kedveltebb lesz az ügyfelek szemében.

  • Web hosting

    Tegye sikeresebbé ISP vagy kiszolgáló vállalkozását!

  • Oktatás

    Hozzon létre egy távolságtól független oktatási rendszert az élő segítségnyújtás segítségével! Javítsa online tanfolyamai színvonalát és szüntesse meg az iskolai központokat!

  • Fórumok és Blogok

    Chateljen élőben a fórum tagokkal és a blog írókkal nézeteik és véleményük megvitatásához!

  • Utazási Irodák

    A chat-tel ellátott utazási irodák honlapjai magas szintű kiszolgálást nyújtanak leendő ügyfeleik részére.

  • Ingatlanpiac

    Minden a helyszínről szól – legyünk jó helyen a jó időben. Vagyis az ügynökei elérhetők, amikor a weblapján nézelődőnek kérdései lennének a ingatlan finanszírozással vagy egyéb, a honlapon megtalálható dolgokkal kapcsolatban?

  • Hitelintézetek

    A Chat4Support javítja a hitelintézetek ügyfélszolgálatát. A finanszírozással foglalkozó cégek minden értelemben a konkurencia fölé akarnak kerülni, és elérhetővé akarnak válni minden vásárlónak.


Élő Chat

Már 4832 ügyfél minket választott!

 

  • Használja Ön is weboldalán a XXI. század marketing eszközét!

     

  • Az Ön weboldala naprakész? EZ MA MÁR NEM ELÉG! Az Üzleti Chat látogatókövető és kommunikációs szoftverrel PERCRE KÉSZ lehet!

     

  • Az üzleti chat lehetővé teszi az azonnali kommunikációt weboldala látogatóival!

     

  • Azokat a látogatókat kell kiszolgálni, akik ott vannak az oldalon, nem azokat kergetni, akik már régen elmentek onnan! Ne nézze tétlenül statisztikáit!

     

  • Konkurenciáját csak akkor tudja megelőzni, ha gyorsabb, mint ők!

 

  • Ellenőrizze konkurenciáját ITT !!!
    Adja meg konkurenciája weboldal címét:

    [Adja meg a weboldalcímet pl.: www.konkurenciaweboldala.hu]

     

Weboldal statisztika

 

Prompt - Azonnali

 

Élő chat és látogatókövetés azonnal az Ön saját weboldalán!

 

  • Növeli az értékesítést

    Az Üzleti chat szoftverrel online, azonnal figyelemmel kísérheti weboldalán a látogatók mozgását, szokásait. A chat ablak segítségével, letöltés vagy regisztráció nélkül kapcsolatba léphet velük. A kommunikáció segít a bizalom kiépítésében!

 

  • Javíthatja az ügyfélszolgálat hatékonyságát

    Egyetlen kattintással komplett fájlokat, képeket, linkeket tud látogatóinak küldeni! Akár a monitorán lévő pillanatképet is, így hosszas magyarázás nélkül, azonnal, képekben tudja látogatóját segíteni. A mentett válaszokkal az általános kérdésekre gyors és pontos feleletet tud adni, de termékre, kuponokra, akciókra is felhívhatja a figyelmet.

 

  • Segítheti az online-marketing (Google Adwords, ETARGET) eredményességét

    Azonnal látja, látogatója melyik hirdetésére kattintott! Mi volt a küldőlap, milyen szóra keresett rá vendége a google-ban, és mennyi ideig maradt az oldalon! Így hirdetéseit gazdaságosabbá teheti!

 

  • Hatékonyabbá válhat weboldala

    Azzal, hogy a látogatói szokásokat figyelemmel kíséri, és folyamatosan kapcsolatban van a weboldalát böngészőkkel, maximálisan fel tudja mérni az ismétlődő kérdéseket, problémákat. Így weboldalát pontosan a látogatói igényekre szabhatja.


Live Chat Tulajdonságok
  • A Chat4 szoftverrel valós időben látja látogatóit

    A szoftver abban a pillanatban mutatja a böngészőket, amint megérkeznek a weboldalra. Ez nem statisztika, vagy későbbi elemzés, hiszen azokat látja, akik éppen ott vannak az oldalon, tehát potenciális érdeklődők, vásárlók lehetnek.


  • Azonnali „nyomkövetés”! Visszatérő, vagy fontos látogatóit azonosítani tudja

    Ha a látogató már volt az oldalon, Ön azonnal tudja, hogy hányszor, mit nézett meg. Ezzel folyamatosan figyelemmel tudja kísérni a visszatérő látogatók szokásait.


  • Név szerinti látogató-felismerés

    Fontos látogatóit elnevezheti. Így azonnal látja, kedvenc ügyfele mikor, mit csinál az oldalán. Ezzel fontos információkhoz jut a látogatói szokásokról. Fontos, hogy a szoftver az azonosítást nem IP alapon teszi! A saját azonosító rendszerrel azok a látogatók is felismerhetőek, elnevezhetőek, akiknek naponta változik az IP címe!


  • Kompatibilis a legtöbb böngészővel

    Tökéletesen működik a következő legfontosabb böngészőkben: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Netscape.


  • Azonnal visszanézhető, hogy a látogató hányszor volt a weboldalon, mikor és mit kommunikált vele az Operátor

    Egyetlen kattintással visszanézhető, hogy az adott látogató mit keresett az oldalon, kommunikált-e már az Operátorral Ha igen, ezt visszanézheti, így ellenőrizhetőek a kérdések, ajánlatok.


  • Látogatók forgalmának megfigyelése

    Kísérje figyelemmel weboldalának napi illetve havi forgalmát, az aloldalak megtekintésének számát és az egyedi ügyfél IP címeket, Gyűjtsön adatokat látogatóiról (lakóhely, böngésző típusa és operációs rendszer).


  • Keresőszó-azonosítás

    Azonnal látja ha a látogató fontos kulcsszóval, Google kampányból érkezik az oldalra. Figyelemmel tudja kísérni melyik aloldalon, mennyi időt töltött, mikor, hol lépett le az oldalról. Ezzel hatékonyabbá teheti hirdetéseit!


  • Küldőlap-azonosítás

    Látja, ha látogatója keresőből, vagy másik oldalról kattintott át Önhöz. Azonnal ellenőrizheti, hogy ott milyen hirdetése, bannere fut. Ha egy fórumon adták meg oldalának címét, az is visszanézhető.


  • Chat- ha a látogató kezdeményezi

    Ha a látogatójának szüksége van segítségre elég, ha a weboldalára kihelyezett chat-kérő ikonra kattint. Nem kell semmit letöltenie, regisztrálnia. Önnek a rendszer hangjelzést ad, és az előzményeket is azonnal mutatja.


  • Chat- ha az Operátor kezdeményezi

    Az Operátornak van lehetősége chat-et kezdeményezni. Ha úgy dönt, hogy szeretne kommunikálni a weboldalt böngésző látogatóval, mert fontos kulcsszóval érkezett az oldalra, vagy rendszeres látogató, egyszerűen fel tudja ajánlani a segítségét. Akár azonnali, akciós ajánlatot is tehet.


  • Chat-meghívás automatikusan

    Fontos aloldalakon, akcióknál, webáruházak esetén a megrendelésnél célszerű a chat-meghívást automatikussá tenni. Ebben az esetben, ha a látogató egy előre beállított időnél tovább tartózkodik a megjelölt aloldalon, a szoftver automatikusan felajánlja az Operátor segítségét!


  • Gyors ügyfélkiszolgálás mentett válaszokkal

    Előre mentett válaszokkal a köszöntés, vagy a gyakran ismételt válaszok azonnal bemásolhatóak a chat ablakba. Akciókat vagy upsell ajánlatokat is menthetünk, ezzel egyszerűen tudjuk látogatóinkat vásárlásra csábítani.

  • Gyors ügyfélkiszolgálás azonnali fájl, vagy kép küldéssel

    Egyszerűen, chat-ben küldhetünk fájlokat, képeket a látogatóknak, vagy akár a látogató is nekünk. Ezzel meggyorsíthatjuk az ügymenetet, hiszen nincs szükség e-mailre ahhoz, hogy nagyobb formátumú táblázatokat, pdf-eket, vagy képeket fogadhassunk!


  • Gyors ügyfélkiszolgálás monitorról átküldött pillanatképekkel

    Sokszor tapasztalható, hogy a látogató egyszerűen eltévedt az oldalon. A megfelelő részletet, képet megkeresve az oldalon az operátor egyetlen kattintással ki tudja jelölni és átküldeni a monitoráról a megfelelő részt, így gyorsan, képekben tudja segíteni az Ügyfelet.


  • Chat egyszerre több ügyféllel

    A telefonnal ellentétben chat-ben egyszerre több, akár 2-3 ügyfelet is ki szolgálhatunk egyszerre. Tökéletesen nyomon követhető, ki, mikor, mit írt, milyen kérdésre várja a választ.


  • A látogató számára is menthető a chatelés

    A látogató egyetlen kattintással mentheti magának a chat-et. Bármikor újra megnézheti elemezheti az ajánlatot.


  • Személyre szabható hangjelzések

    A szoftver a beállításoknak megfelelően hangjelzést ad. Kevés látogató, vagy futó google kampány esetén akár minden fellépő látogató esetén is!


  • IP alapú tiltás

    A nem megfelelően kommunikáló látogató IP címe blokkolható. Így nem tud chat-et kezdeményezni, nem zavarja az operátort a munkában.


  • Személyre szabható chat-kérő ikon

    A weboldalba illesztett chat ikon személyre szabható. Bármikor, akár kampányszerűen is cserélhető, vagy az operátor fényképével személyessé tehető. Beágyazható az oldalba, vagy feltűnően lebeghet.


  • Személyre szabható invitáló ablak

    Amikor az operátor invitálja a látogatót chat-re, a cég arculatának, stílusának megfelelő invitáló szöveg és kép tölthető fel.


  • Személyre szabható chat ablak

    A kommunikáció közben a chat ablakban aktuális ajánlat, vagy akár már a következő kampány, akció bannere jelenhet meg.


  • Üzenetrögzítő

    Ha az operátor nem elérhető, nem reagál a chat kérelemre, vagy munkaidőn kívül van, a látogató üzenetet tud hagyni, anélkül, hogy neki nyitott levelező rendszer lenne a gépén.


  • Operátori jogosultságok korlátozása

    Igény esetén az operátori hozzáférések korlátozhatóak. Az admin-operátor el tudja végezni a beállításokat, ellenőrizheti a beszélgetéseket, törölhet, módosíthat. Ezek a jogosultságok igény szerint, adott operátoroknál korlátozhatóak!


  • Operátori bejelentkezések áttekintése

    Az admin operátor ellenőrizheti az operátorok bejelentkezési idejét.


  • Chat-ek áttekintése

    Minden chat beszélgetés mentésre kerül. Bármikor visszanézhető, elemezhető.


  • Napi, heti, havi statisztika

    A szoftverből azonnal, áttekinthető napi, heti, havi Html vagy Excel statisztika készíthető, elemezhető.


  • Statisztika kulcsszóra, referencia oldalra

    Azonnal, áttekinthető grafikon a jellemző kulcsszavakra, vagy gyakori hivatkozó oldalakra. Read more Tovább

 

pagerank